안녕하세요? 헤이홈입니다.

항상 헤이홈을 이용해 주시는 회원님들께 진심으로 감사드립니다.

지난 8월 공지한 개정 이용약관(헤이홈 이용약관 등)에 근거하여 더 나은 서비스와 편의를 제공하기 위해 2022년 10월 19일부터 헤이홈의 호스팅사가 변경되어 새롭게 출발합니다.

그에 따라 헤이홈을 이용하시는 것에 불편 없으실 수 있도록 회원님의 헤이홈 쇼핑몰 회원 정보 및 주문 정보가 호스팅사와 함께 이전될 예정입니다.

호스팅사 이전 후에도 헤이홈은 기존과 동일하게 개인정보보호법 등 관계 법령과 정부 가이드라인을 준수하여 동의를 얻은 범위 내에서만 고객님의 개인정보를 이용할 예정입니다.

또한 당사는 개인정보보호법에 의해 고객 정보 열람 권한이 없습니다.

호스팅사 이전 시 기존 사용 계정의 비밀번호가 변경되거나 이전 호스팅사의 규정에 따라 미이관(개인정보 삭제)될 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.

비밀번호는 이전 호스팅사에서 신규 로그인 시 최초 1회 휴대폰 본인 인증 후 원하시는 비밀번호로 변경하신 후 편리하게 이용하실 수 있습니다.

• 비밀번호 변경 시 : ID 앞자리 4자리+회원정보상 휴대폰번호 뒷자리 4자리 (*비밀번호 변경을 완료해주시면 교환 및 반품 등의 A/S 안내가 보다 원활히 진행됩니다.)
• 미이관 시 : 신규 회원가입 요망

개인정보 이전을 원치 않으신다면 회원탈퇴(헤이홈 홈페이지 내 마이페이지 > 회원탈퇴)를 하실 수 있습니다.

아래의 경우, 현재 이용 중이신 헤이홈 쇼핑몰의 계정은 휴면회원 처리될 수 있습니다.

휴면 처리 후에는 기존 데이터의 원활한 복구가 어려우며, 추후 재가입을 통해서만 헤이홈 쇼핑몰 계정 생성이 가능한 점 유의하시기 바랍니다.

• 기존 가입 회원 중 1년 이내 로그인 이력이 없는 경우
• 휴면회원 전환 안내 과정에서 계정 활성을 진행하지 않은 경우
• 단, 쇼핑몰 로그인 기록이 없어 휴면 회원 처리된 이후에도 헤이홈 APP을 통한 제품 제어는 진행해 오셨다면 기존 동일하게 이용 가능합니다.

헤이홈은 더 나은 서비스를 제공하도록 노력하겠으며, 회원 여러분의 소중한 개인 정보를 안전하게 보호하기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.