수고 많으시네요.  

귀사의 제품을 많이 사용하고 있는 회사입니다.  (온습도센서, 도어센서, 스마트 허브 등....)

제목과 같이 스마트 허브(유선형)에 관한 질문입니다.

1. 상기모델의 맥어드레스(Mac Address)는 어떻게 확인할 수 있나요?

2. 회사 내 방화벽이 존재하며 이을 통과해야만 합니다.  방화벽에 등록해야할 포트번호는 무엇입니까?

3. 상기 모델에 대한 메뉴얼이 있습니까?  다운로드 링크 또는 파일을 보내주실 수 있나요?

4. 상기모델의 공장 초기화는 어떻게 진행되나요?

빠른 답변 부탁드립니다.

감사합니다.