안녕하세요, 헤이홈 입니다.

남겨 주신 정보 확인 시, 기기 사양 자체가 헤이홈 제품과 호환성이 매우 낮은 상태입니다.

헤이홈 어플의 경우 안드로이드는 최신 버전에 정상 사용될 수 있도록 앱 자체가 마련되어 있습니다.

헤이홈 어플은 최신 사양의 OS(안드로이드의 경우 최신 버전은 13 이상 / One UI 5.1 이상)에

가장 호환성 높게 동작 되어, 낮은 안드로이드 버전 기기와는 호환성 문제로 앱 설치가 불가하거나, 구동이 안정적이지 않을 수 있습니다.

사양에 맞는 기기와 앱 사용이 필요한 점 안내 드립니다 :)

감사합니다.